大河報·大河客戶(hù)端記者 王新昌

正在午休，突然手機響了北京收賬公司，傳來(lái)不堪入耳的國罵聲;正在吃飯，接到電話(huà)催朋友還債，稍有不從，幾百條騷擾短信“狂轟亂炸”……您遭遇過(guò)這樣的騷擾嗎?

我們的電話(huà)為何被竊取了北京要賬公司?如何避免被騷擾?連日來(lái)，大河報·大河客戶(hù)端記者采訪(fǎng)了被騷擾者、律師、通信行業(yè)管理者。

案例1：午休時(shí)，接到電話(huà)被破口大罵

王先生是一位80后上班族。11日中午，他北京討債公司手機接到34750007187的電話(huà)?！皩Ψ絾?wèn)認識XX不?我說(shuō)不認識，對方直接開(kāi)口大罵，各種國罵很難聽(tīng)?！蓖跸壬f(shuō)。被罵了19秒，王先生掛斷了電話(huà)。

圖示：已經(jīng)被王先生拉黑的騷擾電話(huà)

緩過(guò)神兒來(lái)，他再撥打這個(gè)電話(huà)，一直提示忙音。王先生說(shuō)，這個(gè)騷擾電話(huà)可能是虛擬號，只能被動(dòng)接聽(tīng)，不能回撥，也不知道是誰(shuí)打的。最后，他只好把這個(gè)號加入黑名單。

案例2：正吃飯，幾百條短信“狂轟亂炸”

郭女士也是騷擾電話(huà)的受害者。10日中午，她約朋友吃飯，等上菜期間，(010)51371892號碼電話(huà)打過(guò)來(lái)?！翱粗?zhù)像是北京的固定電話(huà)，平時(shí)和北京那邊有聯(lián)系，沒(méi)有猶豫就接聽(tīng)了，電話(huà)那頭問(wèn)我認識XX不?催他還錢(qián)，我說(shuō)又不是我借錢(qián)，騷擾我干啥，然后幾百條短信過(guò)來(lái)了，手機一直在響，吃飯的興致全無(wú)?！惫空f(shuō)。

圖示：郭女士接到的部分騷擾短信

直觀(guān)上來(lái)看，騷擾電話(huà)是北京的固定電話(huà)，郭女士撥打過(guò)去依然是忙音。最后，她只好撥打10086求助，詢(xún)問(wèn)了人工服務(wù)后，按照人工服務(wù)提示，開(kāi)通了一項“免騷擾”的新業(yè)務(wù)。

大河報·大河客戶(hù)端記者注意到，郭女士的另外一些同事也紛紛中招，陸續收到了一百多條106開(kāi)頭的騷擾短信。

圖示：騷擾短信是各類(lèi)驗證短信

分析：網(wǎng)貸讀取了朋友的通訊錄

很多讀者會(huì )有類(lèi)似的經(jīng)歷，他們明明沒(méi)借網(wǎng)貸，卻經(jīng)常接到騷擾電話(huà)、騷擾短信，是怎么回事?

據介紹，遇到這樣情況的市民，他們經(jīng)常聯(lián)系的朋友，很可能申請了一些非法網(wǎng)貸。據了解，此類(lèi)網(wǎng)貸讀取了申請者的通訊錄以及通話(huà)記錄，如果朋友的借款出現了逾期，對方聯(lián)系不到人，就會(huì )撥打通訊錄的電話(huà)。

當然，還有一種情況是，這個(gè)手機號碼之前被別人拿去申請過(guò)網(wǎng)貸，然后不用了，最后這個(gè)號碼又流落到了自己的手里。只要借款人不還錢(qián)，催收一般就會(huì )不停地撥打騷擾電話(huà)，發(fā)送騷擾短信。

【】律師：影響到生活，可去公安部門(mén)報案

“因為家人或朋友的借款糾紛，導致頻繁接到騷擾電話(huà)、短信侵犯，只要對方嚴重打擾正常生活的，都可以選擇報警處理?！焙幽显埪蓭熓聞?wù)所律師呂悠說(shuō)。她介紹說(shuō)，根據《治安管理處罰法》第42條規定，出現下面幾種情況并嚴重影響正常生活的可以積極報警： 1、寫(xiě)恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的; 2、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;3、捏造事實(shí)誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;4、多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的。5、偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私的。如果出現精神損害的，還可以向法院主張損失賠償。

呂悠分析說(shuō)，根據上面列舉的第4條，在特殊時(shí)間段，撥打辱罵電話(huà)、上百條短信“狂轟亂炸”等屬于治安管理處罰范圍。此外，她還提醒借款人，如若遭遇網(wǎng)貸平臺的催收電話(huà)狂轟亂炸，應通過(guò)正當的渠道對該網(wǎng)貸平臺進(jìn)行投訴或舉報，也可向銀監會(huì )與網(wǎng)貸監管部門(mén)進(jìn)行舉報，對涉嫌惡意欺詐和暴力催收等嚴重違法違規的機構，及時(shí)將線(xiàn)索移交公安機關(guān)，從而維護屬于自己的權益。

說(shuō)法：技術(shù)上，完全可以找到“騷擾者”

“騷擾電話(huà)中，有虛擬號段，也有被改動(dòng)或設定的普通電話(huà)，對方能打過(guò)來(lái)，市民打不過(guò)去?！焙幽鲜⊥ㄐ殴芾砭窒嚓P(guān)負責人說(shuō)。他介紹說(shuō)，市民在非法網(wǎng)貸平臺申請借款時(shí)，這些網(wǎng)站、APP基本設置了讀取通訊錄的附加條件，這樣借款人親友、同事的電話(huà)就被泄露了。他建議，移動(dòng)、聯(lián)通、電信都有防騷擾的業(yè)務(wù)，市民可以及時(shí)開(kāi)通。另外，部分手機、以及360APP也有防騷擾功能，大家可及時(shí)開(kāi)通。

“從技術(shù)上講，完全可以找到騷擾者，大家如果感覺(jué)被騷擾影響生活了，建議由公安部門(mén)介入，懲戒騷擾者?！痹撠撠熑苏f(shuō)。他提醒說(shuō)，騷擾通訊錄好友這種行為是違法的，應當和朋友聯(lián)合起來(lái)，搜集證據起訴對方，舉報對方的違法行為。

來(lái)源：大河客戶(hù)端